红杯子效应

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摘要

在美国某监狱,一次,一个经常大吵大喊的犯人被换到另一个房间后,却出人意料地不声不响了。看守长究其原因,发现是房间颜色不同所致。于是该监狱决定,以后每隔一定时间,就让犯人换换房间。实践表明,效果的确不错。消息传到

在美国某监狱,一次,一个经常大吵大喊的犯人被换到另一个房间后,却出人意料地不声不响了。

看守长究其原因,发现是房间颜色不同所致。于是该监狱决定,以后每隔一定时间,就让犯人换换房间。实践表明,效果的确不错。

消息传到日本,东京市三叶咖啡屋老板深受启迪,他灵机一动,在红、青、黄和咖啡色4种杯子里,分别盛入完全相同的咖啡让人品尝。结果,10人即有9人认定红杯子里的咖啡“最浓”,于是他将店里的杯子一律换成红色的。此后,咖啡仍为原量,而顾客却感到格外“实惠”,老板发财,实属必然。

这就是遐迩闻名的不增加投入却增加收入的所谓“红杯子”效应,咖啡浓度是一样的,但倒入不同颜色的杯子里,顾客则产生“浓度”不同的视觉与心理作用。店主匠心独运,真可谓用到了点子上。

(一笑姻缘摘自

2008年4月28日《今晚报》)

(作者:丁 文 字数:399)

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