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这女孩,本来在写字楼里有着一份体面工作,但她中了邪似的辞去工作,专门给出租车司机介绍“拼座”客户。她把这不可思议的生意做得风生水起,月收入比以前翻了好几番!计上心来,专职拼座徐真是热情开朗的西安女孩。2000年,21

这女孩,本来在写字楼里有着一份体面工作,但她中了邪似的辞去工作,专门给出租车司机介绍“拼座”客户。她把这不可思议的生意做得风生水起,月收入比以前翻了好几番!

计上心来,专职拼座

徐真是热情开朗的西安女孩。2000年,21岁的她从西安财经学院毕业,进入高新区某广告公司做文案策划。

徐真所在的广告公司业务非常繁忙,连夜把设计方案做出来是常有的事。加完夜班回家,早就没有公交车了,骑自行车或摩托车又不安全,就只能打车。偏偏徐真家在市区北郊,每次打车回去都要花30多元。坐在出租车上,徐真看着计价器上不停跳跃的数字,心里真疼啊!月薪不过是2000元左右,每月要是打上十几天车,她就把近三分之一的收入花在出租车上了。

徐真觉得这样下去不是办法,就跟父母商量搬到公司附近去住。可她的话刚说出口,就遭到父母的一致反对。

父母的工作做不通,那只好另外想办法了。徐真眼珠子一转,计上心来——拼座,即在公司上百名员工中,寻找与自己同一条线路的人一起打车,车费由大家平摊,那不就可以大大减少车费开支吗?她说干就干,很快就把“寻找拼座人”的小启事贴在公司门口。如她所愿,上班后她办公桌上的电话就响了起来,下午一统计,竟有七八个同事往城北方向回家,都想和她拼座。她见人太多,一辆车坐不下,就推掉了几个人。

找到拼座对象后,徐真就给原来经常拉她回家的出租车司机侯师傅打电话,说出自己的拼座计划,还说可以长期坐侯师傅的车。侯师傅一听特别高兴,一口答应下来,说一定会在约定的时间赶到他们公司楼下。

晚上加完班,徐真和几个同事下了楼,侯师傅的车果然停在公司楼下。花很少的钱就享受到了“专车”待遇,这感觉真的很好哟!徐真一高兴,就跟侯师傅讲,公司里还有很多同事想拼座,由于人太多,她没有答应。侯师傅说:“那你把他们都介绍到我这儿来。事成之后,我给你辛苦费!”

在徐真的牵线联系下,公司里愿意拼座的同事分成南、北、东、西四条线路,晚上由侯师傅定时接送。同事们只花不多的钱,就坐上了安全、舒适的“专车”,都觉得既方便又实惠。

月底的一天晚上,侯师傅又送徐真回家,他递给徐真一个装有200元的红包。徐真有些纳闷儿,问:“侯师傅,你为什么给我钱啊?”侯师傅笑呵呵地说:“小徐,应该好好谢谢你,这个月我挣的比过去几个月都多。这点钱算是我的心意!”徐真再三推让。侯师傅硬是塞给她。她只好把钱收下了。

晚上躺在床上,徐真对这200元“意外之财”动了心思:看来,钱没有那么难挣啊!西安市区生活着上百万人,出租车有三四万辆,出租车之间的生意竞争激烈,很多车整天在街上转悠却拉不到乘客,要是自己能给这些出租车拉来固定长期的接送生意,相信司机们会很乐意给中介费;要是搞一个“拼座中介”,每个司机每月按营业额的5%付中介费,那将会有多少收入啊!她为自己的这个想法兴奋不已,激动得一夜未眠。

第二天一大早,徐真就向父母宣布自己决定辞职,去做专业的“拼座顾问”!父母大眼瞪小眼、面面相觑,私下里嘀咕:这丫头,莫不是疯了?

网络导航,初战告捷

不管父母的反对,徐真一意孤行辞职了。她把自己的想法告诉侯师傅,侯师傅认为她的想法很好,既能帮“的哥”招来长期稳定的生意,她也能挣一些钱,可谓是不错的双赢模式。侯师傅说,他所在的出租车队“的哥”多的是,只要有客户,打一个电话,保证随叫随到。有了侯师傅的“的哥军团”做后盾,徐真更放心了,她决定先从身边的熟人着手,因为有信任做基础,事情会好办一些。

徐真翻开电话本,把从小学到大学的同学全找出来,挨个打电话。对方接到电话后无一例外地对她选择另类职业大吃一惊,没有人理解她为什么会做这种看起来很荒诞的职业,还有同学问:“你是不是失业了?如果实在找不到工作,我就帮你看看报纸的招聘版!”徐真费了半天口舌,才让同学们相信:她是主动辞职的,她打定主意做这冷门生意。同学们七嘴八舌地给她提了不少建议,答应帮她去问问,看有没有人愿意拼座。

然而,徐真守着电话苦等了一个星期,却没有几个同学回电话说要拼座。后来,她跑前跑后忙碌了一个月,只促成了四五单拼座业务。这个月,徐真仅拿到了600元拼座中介费,把基本开销剔除后,没有挣到几个钱。她有些迷惘了:难道人们真的不需要这项服务吗?

徐真是做什么都很认真的女孩,她分析了一下自己开拓业务的过程,发现自己寻找客户的思路从一开始就错了:她的同学大多是刚参加工作的,工资不是很高,而有限的经济条件必然会局限消费能力,他们是不会愿意每个月拿出三五百元去打车的。那么,对哪一类人来说,这种拼座方式算是经济实惠呢?徐真经过一番调查,最终把目标定在月收入3000~5000元的白领身上。她心想,这些人大多30岁左右,刚买了房子还没有能力买私家车,他们每天都有很多业务要做,而挤公交车会占用太多时间,应该是最需要坐出租车的一族。可是,到哪里去找这一类人呢?

一天,徐真上网查阅关于出租车的服务信息,突然脑海闪出这样的想法:为什么不试试在网络论坛上发帖子呢?她绞尽脑汁想出了这样一段广告词:“公交车等得人心烦,出租车贵得人心打颤!怎么办,怎么办? ‘拼座顾问’帮你来解烦!本人是专业的‘拼座顾问’,与出租车公司长期合作推出拼座服务,通往城区各条线路的车就停在你的门前,花少量的钱就能享受私家车的服务,你喜欢不喜欢?”她把这个帖子贴到很多网络社区的留言板上,然后坐在家里等待“愿者上钩”。

第二天,果然电话多了起来,很多人咨询拼座是怎么拼法,到底能省多少钱。徐真接电话接得口干舌燥,一口气喝下一大杯水。

针对网友的提问,徐真花了几天工夫草拟了几十条拼车线路,如果平时个人打车需要24元,拼座后每人只需6元!她还列出几条拼座建议:(1)在同一家公司的同事下班后可以拼座打车,车费平摊;(2)可以根据各人不同的下车地点把你送到家,车费与出租车司机酌情商议。她把这个上千字的帖子发到网上,果然引起了更多网友的关注。

网络的力量是巨大的,徐真在短短三个月内,就促成了上百单拼座业务,的哥的生意好了,她的收入也水涨船高,从最初的600元涨到5000多元。

另类职业,多彩生活

就在徐真扬扬得意地向父母大谈自己的创业蓝图之际,一件意外的事情发生了。

一个在南郊某商贸公司工作的男子,在2003年4月参加了徐真组织的拼座。一天晚上,他在某酒店和朋友吃饭喝酒喝多了,没有赶到约定的地点上车,就醉醺醺地给的哥打电话,让的哥到酒店来接他。的哥说服其他乘客,开车去了酒店。这名男子上车后便狂吐,把整辆车弄得污秽不堪,的哥忍不住说了他两句,他居然动手把的哥打伤了。他赔了医药费后觉得心里堵得慌,就上网发帖子谩骂的哥和徐真,说徐真找的都是“黑出租”,许多的哥有先收车费、中途甩客的劣迹。

这件事造成的影响很恶劣。徐真看到帖子后很快找到那名男子,向他核实情况,然后明确告诉他:由于他侵犯了名誉权,她准备打官司。那男子见徐真如此较真儿,连忙承认那些话都是他气愤时乱写的。后来,在徐真的调解下,那男子在网上发了道歉帖,事情才算了结。

这件事给了徐真深刻的教训。如何保持来之不易的信誉?作为中介人,在的哥和乘客发生冲突的时候应该怎样进行调解?如何约束双方的行为?徐真根据做拼座中介过程中遇到的常见问题,编写了一个小册子,内容包括的哥服务注意事项、乘客乘车注意事项,以及最新的拼座线路等方面的信息,她还加进了许多和出租车有关的小笑话,让乘客在乘车时能找到一些开心快乐的感觉。她把这本小册子印刷了好几百份,在每辆与她合作的出租车里放上一本。这看似平常的温馨服务,收到了良好效果。此后,的哥和乘客的矛盾少了很多。

随着业务越做越顺,“拼座顾问”徐真的名气越来越大。2004年上半年,有好几家出租车公司找到徐真,主动提出与她合作。徐真很快和这些出租车公司签订合作协议,规定只要是她介绍的客户,每次出车按收费金额的5%提成给她。签完协议后,徐真再逛街的时候多了一个“毛病”:每每看到与自己合作的出租车从身边飞驰而过,都会情不自禁地笑一笑。

2004年上半年,徐真的月收入突破2万元。她乘胜追击,加大宣传力度,同时又推出“邻居拼座”方案和“周末休闲拼座”方案。这两个方案一推出,徐真办公室的几台电话几乎被打爆。

现在,徐真再不是那个每月为几百元打的费发愁的姑娘了,年轻的她凭借聪明才智,闯出了一条别样的路。

(毛艳华摘自《家庭》2005年第8期)

(作者:曹 桢 字数:3896)

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