向右走等3则

  • A+
所属分类:青年文摘彩版
摘要

一位木匠师傅带了徒弟几个月后,徒弟出山了。第一个月,一个中年人抱怨椅子做得大了,徒弟无言以对,师傅忙解释道:“椅子大了,您不仅坐着舒服,放在客厅,也显得大方。”中年人听了高兴而去。第二个月,来了个青年人,瞧了瞧,“这

一位木匠师傅带了徒弟几个月后,徒弟出山了。

第一个月,一个中年人抱怨椅子做得大了,徒弟无言以对,师傅忙解释道:“椅子大了,您不仅坐着舒服,放在客厅,也显得大方。”中年人听了高兴而去。

第二个月,来了个青年人,瞧了瞧,“这椅子是不是小了点儿?”徒弟无语,师傅微微一笑:“这样一是替您节约成本,再者小而精致,可以点缀任何东西。”青年很乐意。

第三个月,徒弟小心谨慎,谁知农民来了埋怨做工太长,徒弟一脸无奈,师傅走过来说:“为您,我们拿出了自己最好的技术,不过欲速则不达,但为了您满意,我们尽心尽力。”农民听罢,怒气全消,满意而归。

第四个月,徒弟小心谨慎的同时加快了速度。第四个客人是个商人,他感叹做工太快。师傅又一次兴奋地说:“我们不愿意浪费您的时间,对您来说,时间就是金钱,所以我们速战速决。”

第五个月,徒弟疑惑地问师傅:“你为什么处处为我辩解?”师傅顿了顿道:“凡事都有两面性,就如同出门,如果向左走是一死胡同,向右走也许能走出阳光大道。无论我说什么,都是为了顾客满意,更是为了鼓励你,激励你,教育你!”从此以后,徒弟不仅钻研技术,使技术精益求精,为人处事更游刃有余,生意蒸蒸日上!

师傅几句话化解了顾客的不满,温暖了徒弟的心。无论他说什么,关键在于他满足了他们的心理需要,梳理了人际关系。我想无论你在哪儿,无论对谁,尽量多地给你以外的人多一些愉悦和满足,给你的朋友和下属制造一些宽松的环境,你会有意想不到的收获。所以,如果你向左走不通,请向右走!

101封信

文/刘恺

那一年,我刚出校门,在工厂流水线上混,365天里我共写了101封信。

52封是写给她的,有37封投到省级报刊,还有11封寄给以前的同学,只有一封写给家里。

她是我职专时的恋人,她考上了大学,52封信最终没挽回永远的离去。报刊杂志都是我勒紧裤带买的,呕心沥血,37次希望,37次失望。11封信寄的都是我当初最好的哥们儿,而今均无联络。

那一年的最后一天里,我写了一封信回家,大意是不让家里牵挂。没想到很快收到回信,信是邻家小妹代写、爹跑了十几里路寄的。信里只有一句话:娃,外面累了就回家。落款:爹妈。

在那段灰暗的日子里,在我几乎颓废到极点的时候,我至今都不敢想像没那封信,没那句话,我的今天会是什么样子。

偏好巨大

文/(台湾)林清玄

一位朋友谈到他亲戚的姑婆,一生从来没有穿过合脚的鞋子,常常穿着巨大的鞋子走来走去。

儿子晚辈如果问她,她就会说:“大小鞋都是一样的价钱,为什么不买大的呢?”

每次我转述这个故事,总有一些人笑得岔了气。

其实,在生活里我们会看到很多姑婆:没有什么思想的作家,偏偏写着厚重枯涩的作品;没有什么内容的画家,偏偏画着超级巨画;经常不在家的政治商人,却有非常巨大的家园。

许多人不断地追求巨大,其实只是被内在贪欲推动着,就好像买了特大号的鞋子,忘了自己的脚一样。

不管买什么鞋子,合脚最重要,不论追求什么,总要适可而止。

(作者:燕子誉等 字数:1388)

weinxin
金璞玉小说
最新最好看的言情小说,微信号 jpywx8

发表评论

您必须登录才能发表评论!